Por: Ronald Echeverría
¿Cuándo aparece El Síndrome de ESTOCOLMO en la empresa?
Se le conoce con un estado psicológico en que las víctimas de un secuestro, desarrollan una relación de complicidad ante su captor. Aun cuando son rescatadas por la policía. Tiende a ponerse en su lugar, y asumir su defensa. ¿Cómo puede ser eso? Pero pasa, y más frecuentemente en la vida diaria. La esposa maltratada, que defiende y justifica a su esposo. El soldado, que orgulloso, justifica la disciplina extrema, y los castigos. Las víctimas de los huélgueros, que apoyan los retenes y bloqueos callejeros. Los bautizos humillantes, que luego se hacen festejo. Las bromas de mal gusto y apodos denigrante, que todos celebran. En las empresas, gracias a Dios, no todas. Se desarrolla entre el personal el SE, cuándo éste, ya contratado, olvida y hasta justifica, el trato y proceso a que fue sometido, cuando fue contratado. Haber pasado la prueba, aunque innecesaria, los llena de orgullo. Si soporte, dicen. Ahora, justifica la política. Igual, tiende a justificar y ser caja de resonancia, cuando se aplican políticas, de mala paga, llamadas de atención en público, críticas personales, y que inhiben la creatividad, la innovación, el respeto mutuo, la confianza, la lealtad y el desarrollo personal.
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