Por: Ronald Echeverría
¿Cuál de los hashtag#3cerebros predomina en la Selección de Personal?
La hashtag#neurociencia es mundo fascinante. En la evolución humana el cerebro ha crecido en capas, de la más primitiva, el reptiliano (instintivo y básico), la media el límbico (emocional), y la superior o neocórtex (consciencia y razonamiento).
Los 3 cerebros están interconectados a nivel neuronal y bioquímico y cada uno controla funciones de nuestro cuerpo, temperamento y emociones.
Las investigaciones muestran que la mayoría de las decisiones de supervivencia y reproducción, lo maneja el cerebro reptil. Son decisiones instintivas y fuera del control de la razón.
El Límbico controla las emociones, la memoria, aprendizaje, la personalidad y la conducta. El neocórtex, es el racional, la conciencia, las capacidades cognitivas y la inteligencia emocional
El marketing afirma que 90% de las decisiones de compra las toma el cerebro reptil. En los procesos de selección, (una venta), las decisiones también son tomadas así. Se valora por el reclutador que candidato se adecua mejor a la supervivencia de la organización y sus miembros y se contrata a los estereotipos de personas que encajen con la cultura e idiosincrasia de la empresa. Los adaptables. Se quiere a los más iguales.
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Por: Ronald Echeverría
¿Está el vaso medio lleno o medio vacío en la hashtag#Seleccióndepersonal?
El rol de Reclutador: Ser juez, aplicar la política, realizar las entrevistas y someter a los candidatos a pruebas por competencias, y aplicarlas técnicamente y bajo los parámetros de la ética y valores superiores. Cuando procede así, suele dar resultados positivos. Los resultados de la evaluación pueden llegar a predecir entre rangos aceptables la idoneidad del candidato.
Pero, en la realidad, no siempre cumplen los candidatos los perfiles al 100%. Por principio no es posible. Los perfiles son una abstracción deseable de la realidad, diseñados para conformar la estructura organizacional y alinearlos a los objetivos rectores, y el otro en cambio, es una vida humana, con sus conocimientos, experiencias, vivencias, habilidades, aptitudes e Inteligencia Emocional particular y única. “El León no es como lo pintan.”
Entonces, una buena o mala decisión de selección, estará afectada por el criterio dominante y bajo la lupa con que se mire, si el vaso que mide la evaluación del candidato, lo ponderan, medio lleno o medio vacío.
Se olvida, que el ser humano, tiene la capacidad de cerrar la brecha, siempre que haya un porqué y se le den las herramientas y guía para hacerlo.
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Por: Ronald Echeverría
!Cuando todos se lavan las manos! ¿Qué pasa?
Los procesos de reclutamiento y selección exitosos tienen una dinámica activa y positiva. Siguen un ritmo normal, privilegiando el tiempo de todos los involucrados. El tiempo es vida. Pero hay otros en que se actúa con tortuguismo, y el lavarse las manos, en una practica
¿Cómo así? Este es el escenario. Una cadena de arriba abajo, y viceversa. El candidato pregunta al hashtag#Reclutador, ¿cómo va el proceso? éste responde, “aún no hay respuesta de la empresa”, El Reclutador pregunta a la empresa y le responden ”aún no han decidido, el Gerente esta fuera del país”. “La Empresa, pide más candidatos, aunque cumplan el perfil, porque quieren otras opciones, sin mejorar la oferta”. El Reclutador, "dice que está bien, pero desea retroalimentación de los mismos, y no siempre la obtiene”. El Reclutador busca al candidato “Este no le responde o le dice que desiste”.
En conclusión, la pelota va y viene, cada uno cuidando sus intereses, la empresa con el sarten por el mango, pone el ritmo, la melodía, y escoge la pieza. Nadie, asume la responsabilidad, todos se lavan las manos, hay perdedores mayores, éstos son el candidato y el Reclutador externo. Uno no consigue el trabajo, el otro un proceso fallido y tal vez la paga.
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Por: Ronald Echeverría
Llevo más de media hora esperando mi #Cita y no atienden. ¿Me voy o me espero?hashtag
Esto se ha vuelto más que casual, algunas veces una mala práctica. Se juega con el único recurso que tiene el candidato, su tiempo. Pues no tiene trabajo, y el buscarlo, es ahora su trabajo.
El problema puntual, puede tener varias aristas. La más usual, es una mala programación de las citas. hashtag#RecursosHumanos, las planifica, pero resulta, que el gerente de línea, sólo le da un margen muy estrecho, y, además, sujeto a cualquier imprevisto. Cuando algo puede salir mal, pues sale mal. El gerente, recibió una llamada, o es requerido por algún otro asunto a su criterio importante. La tónica: "Si quiere trabajar, pues que espere".
Todos podemos aceptar una razón, cuando se nos da nuestro lugar, e informa. ¿Por qué no se hace ello? RH puede y debe informar del atraso, disculpar al ejecutivo, y luego de confirmar, con el gerente, dar un plazo de espera. Ser veraz, cortés y tener alguna atención con el candidato (ofrecer un café).
Por el otro lado, el candidato, debe considerar, que el lograr una entrevista, es algo, que sólo pasa una vez entre 7 o más aplicaciones, los astros se han alineado a su favor, y que se concrete la reunión, aún con un atraso, puede abrirle la puerta.
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Por: Ronald Echeverría
Si no cumplo totalmente el hashtag#perfil publicado,¿Aplico o no?
Este tema tiene varias aristas, por experiencia de haber dirigido cientos de procesos, en Guatemala y varios países, durante más de 25 años, creó, que puedo dar algunas luces al respecto.
Vamos por partes, el perfil, no deja de ser un ideal. Claro, sus requisitos y especificaciones, basados en técnicas de análisis de puestos por competencias, es una herramienta válida, para filtrar y evaluar a los candidatos reclutados.
Pero, el hashtag#reclutador, sólo puede trabajar con los prospectos que logro ubicar, le refirieron o respondieron por los diferentes medios utilizados en la búsqueda. Tiene al tiempo en contra y dar resultados. El análisis parte de los que más llenan el perfil, 95%, 90%, 85% y 80%. No siempre se tiene todas las glorias juntas. Hay algunos factores que pesan más que otros. Algunos desisten por no interesarles las condiciones de trabajo ofrecidas. A otros las pruebas no les favorecen y sus referencias les juegan en contra. Es la historia de los 10 perritos que luego no queda ni uno, perdón la comparación.
Entonces por una razón u otra, algunas veces y no pocas, los candidatos seleccionados, por factores como su Inteligencia Emocional les ganan la partida a los CV impecables. Créalo
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